職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)
工作內(nèi)容
崗位要求
薪酬福利
工作時間
工作地址
- 客戶咨詢專家：在線（外呼）處理客戶咨詢，為他們提供貼心的解決方案，用你的專業(yè)和熱情提升客戶滿意度！
- 大促守護(hù)者：在大促期間，及時應(yīng)對各種突發(fā)問題，根據(jù)業(yè)務(wù)需求回訪客戶，處理賬單難題，保障客戶權(quán)益，讓購物無憂！
- 學(xué)歷門檻低：中專高中學(xué)歷及以上即可，學(xué)歷不是限制，能力才是關(guān)鍵！
- 溝通能力佳：具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰、耐心地與客戶交流，化解問題。
- 抗壓能力強：面對工作壓力，能夠冷靜應(yīng)對，保持積極態(tài)度，越戰(zhàn)越勇！
- 輪班工作制：接受輪班工作制，合理安排時間，工作生活兩不誤！
- 打字速度快：打字速度40字+/分鐘，快速響應(yīng)客戶需求，提升工作效率！
- 綜合薪資：3700-6000元/月（基本薪資+班次補貼+績效），多勞多得，收入可觀！
- 五險一金：入職即享五險一金，全方位保障你的權(quán)益，讓你工作無后顧之憂！
- 假日福利：法定節(jié)假日福利滿滿，讓你在忙碌的工作中也能感受到關(guān)懷！
- 帶薪培訓(xùn)：入職后提供帶薪培訓(xùn)，助你快速熟悉業(yè)務(wù)，還有薪資保護(hù)機制，讓你安心成長！
- 團建活動：不定期舉行團建活動，增強團隊凝聚力，豐富業(yè)余生活，工作之余也能收獲快樂！
- 工作時長：每天八小時工作制，工作時間合理，勞逸結(jié)合！
- 休息安排：月休4天，合理休息，保持精力充沛，迎接新的挑戰(zhàn)！
- 云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)園二棟（交通便利，周邊設(shè)施齊全，工作環(huán)境舒適）
工作地點
昭通鎮(zhèn)雄縣電子商務(wù)和物流產(chǎn)業(yè)園二棟
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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