職位描述
電話客服家具/家居/家電咨詢服務(wù)
【綜合薪資】
基本工資+績效工資=平均5000-7000元/月
【工作內(nèi)容】
1)能夠準(zhǔn)確識(shí)別顧客需求，受理顧客端送貨安裝、維修保養(yǎng)、咨詢及投訴等服務(wù)訴求；
2)能夠準(zhǔn)確記錄與反饋顧客需求，確保訴求及時(shí)、有效、專業(yè)的得到受理和流轉(zhuǎn)；
3）回訪已裝機(jī)客戶，進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集建議
【工作要求】
1) ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
2)具備良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力；
3)熟練操作Office辦公軟件，打字速度在40字/分鐘以上。
【福利待遇】
（1）免費(fèi)宿舍（3-4人間，基本家具、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)等），免費(fèi)班車，免費(fèi)健康體檢；
（2）年底發(fā)放1-3.5個(gè)月的年終獎(jiǎng)（依績效表現(xiàn)而定，平均為2個(gè)月）,節(jié)假日福利，工作滿兩年配發(fā)身股，享受公司利潤分紅。
（3）彈性工作制（8小時(shí)排班制），月休6-8天，法定節(jié)假日帶薪休假，每年帶薪休假5天
（4）免費(fèi)文化娛樂場館（圖書室、臺(tái)球室、卡拉ok、健身房、瑜伽室、室內(nèi)籃球場等）；
工作地點(diǎn)
慈溪市方太浙江省寧波市杭州灣新區(qū)濱海二路218號(hào)
入職公司信息
- 入職公司: 寧波方太廚具有限公司
- 公司地址: 寧波慈溪市浙江省寧波市慈溪市濱海六路1266號(hào)方太理想城
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘主管
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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