職位描述
在線客服電話客服
雙休，五險，提供住宿，餐補，綜合收入4000-8000元，大廠直招
早班8:30-17:30，中班10:30-19:30，晚班13:30-22:00，中途休息1-2小時
合肥市蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)
工作內容：
1、通過企業(yè)微信、郵件等網絡渠道受理客戶業(yè)務咨詢、投訴等問題，提供有效解決方案對于無法一次性解決問題按要求受理跟進。
2、負責客戶來電聲音采集，并按要求系統(tǒng)記錄，對客戶基礎信息及時完成更新及維護，確?？蛻糍Y料準確性。
3、配合完成上級交辦的其他任務。
任職要求：
1大專及以上學歷，年齡18-40周歲，性別及專業(yè)不限，普通話標準，身體健康。
2、打字速度不低于40字/分鐘，具備良好的客戶服務意識及理解能力。
3、有客服相關工作經驗者優(yōu)專業(yè)帶薪培訓，可接受小白。
工作地點
蜀山區(qū)合肥順豐豐泰產業(yè)園
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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