職位描述
售前客服售后客服電子商務咨詢服務在線生活服務（O2O）
崗位內(nèi)容：
通過在線聊天工具或接聽顧客來電，解答顧客的問詢，進行產(chǎn)品相關(guān)知識解答；
崗位要求：
1.大專及以上學歷；21-35歲；
2.具有溝通談判能力、團隊協(xié)作能力，良好的客戶服務意識，親和力強，邏輯思維清晰能夠清楚的挖掘客戶需求，并提供對應的專業(yè)解決方案；
其他福利：
1. 無責底薪4100+0-1000績效+晚班補貼；
2.五險一金；
3.帶薪年假：每年6天；
4.帶薪病假：每年6天；
5.年度體檢：健康體檢，每年1次；
6.過節(jié)福利：節(jié)日活動及禮品，如端午節(jié)中秋節(jié)等；
7.部門獎勵：月度優(yōu)秀員工可獲得；
8.周三下午茶零食；
工作時間：（提供住宿+班車）
輪班 輪休8天
工作地點
無錫濱湖區(qū)KPARK服務中心大廈-3號樓
入職公司信息
- 入職公司: 無錫凱澤信息技術(shù)服務有限公司
- 公司地址: 無錫濱湖區(qū)雪浪街道繡溪路55號長廣溪旭天科技園38座無錫市濱湖區(qū)繡溪路50號3號樓8樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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