崗位職責:
1.負責調(diào)研車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展應(yīng)用情況,收集服務(wù)需求反饋及市場車聯(lián)網(wǎng)故障問題扎口反饋,推進海外車聯(lián)網(wǎng)平臺不斷優(yōu)化升級;
2.車聯(lián)網(wǎng)平臺及客戶APP的運維推廣管理,對后市場人員進行車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展示及培訓(xùn)支持;推進建立健全市場推廣機制。針對推廣過程反饋的問題及時對接排查與優(yōu)化,推進客戶全面使用;
3.系統(tǒng)檔案數(shù)據(jù)監(jiān)督完善;負責策劃服務(wù)業(yè)務(wù)與車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的深度對接,依托車聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化系統(tǒng)深入融合應(yīng)用,不斷拓展增值業(yè)務(wù)開展;
4.指導(dǎo)大區(qū)及服務(wù)人員養(yǎng)成服務(wù)過程全面應(yīng)用查詢車聯(lián)網(wǎng)平臺,通過綜合分析車輛數(shù)據(jù)與產(chǎn)品分布,實現(xiàn)服務(wù)預(yù)警及備件銷售預(yù)測的精準化管理。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機械類、電氣類、管理類相關(guān)專業(yè),年齡40周歲以下,3年以上工程機械行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上IT類、技術(shù)類、或營銷服務(wù)類工作經(jīng)驗,可適應(yīng)短期海外出差工作;
2.有出色的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力強者優(yōu)先;
3.具備良好的學(xué)習能力,工作態(tài)度積極、認真、負責,能吃苦耐勞,有團隊合作精神;
4.具有獨立的分析和解決問題的能力,能承受較大的工作壓力。