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一、崗位職責： 1.對負責區(qū)域制定配送體驗優(yōu)化方案并有效地落地執(zhí)行，同時能對執(zhí)行結果進行復盤； 2.管理騎手及騎士小隊，關注各項指標以及騎士隊伍和騎手考核數(shù)據(jù)，圍繞騎手和騎士長的招聘、培訓、提效、留存、淘汰等環(huán)節(jié)開展工作，保證負責區(qū)域的運力活力以及提升配送服務質量，增強用戶對平臺的認可度； 3.處理由配送原因產(chǎn)生的騎手及相關商戶問題，能夠良好地協(xié)同其他部門解決問題，及時處理異常； 4.針對騎手運營項目能夠獨立做出短、中、長期的規(guī)劃，制定高效的運營方案完成考核指標。 5.對站點整體數(shù)據(jù)的整理及分析，能獨立制定方案、執(zhí)行動作、復盤結果。 二、職位要求： 1.【學習能力】注重長遠職業(yè)發(fā)展，學習能力強，需要足夠勤奮，積極耐心； 2.【運營能力】優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，對數(shù)據(jù)敏感，邏輯思維強，知曉數(shù)據(jù)表達出來的真實意義，提出可行的策略建議； 3.【職業(yè)技能】熟練office辦公軟件，有一定的溝通表達技巧。 4.【工作經(jīng)驗】美團&餓了么同行業(yè)、同崗位工作經(jīng)驗； 天津：天津市河北區(qū)王串場街道華慶里