崗位職責(zé):
1、負責(zé)管理處入住、裝修、車卡等各項手續(xù)的辦理,電話轉(zhuǎn)接及日常接待工作。
2、有物業(yè)客服收費經(jīng)驗。
3、良好的人際關(guān)系溝通能力和語言表達能力、掌握基本的計算機操作、辦公軟件應(yīng)用技能。
4、客戶服務(wù)組投訴的跟蹤處理。
5、開展客戶滿意度調(diào)查工作。
職位要求:
1、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具有物業(yè)工作相關(guān)的工作經(jīng)驗;
3、有較好的個人素質(zhì)和責(zé)任心,具有強烈的抗壓能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應(yīng)能力,口頭表達清晰。
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人事部聯(lián)系電話:*********** 梁小姐
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、包吃、包住、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利