職位描述
會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)B端用戶C端用戶會(huì)員體系用戶增長(zhǎng)平臺(tái)策略
崗位職責(zé):
（一）微信私域流量池搭建
1.負(fù)責(zé)品牌微信私域流量池基建搭建，包括但不限于企業(yè)微信個(gè)人號(hào)、社群、公眾號(hào)、視頻號(hào)等，建立全渠道私域用戶池子；推動(dòng)私域用戶數(shù)字化IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)協(xié)同，包括但不限于SCRM系統(tǒng)，CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)（用戶畫(huà)像系統(tǒng)、營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)）等；
2.制定并執(zhí)行私域流量增長(zhǎng)策略，通過(guò)線上線下活動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、AI外呼加粉、廣告引流協(xié)同等方式提升私域用戶規(guī)模；
3.策劃并執(zhí)行私域內(nèi)容策略，包括朋友圈內(nèi)容、公眾號(hào)內(nèi)容和會(huì)員小程序內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略，協(xié)同創(chuàng)意部門輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升用戶互動(dòng)和轉(zhuǎn)化。
（二）用戶分層與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
1.搭建私域用戶標(biāo)簽體系，基于用戶畫(huà)像和行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行用戶分層，制定差異化的運(yùn)營(yíng)策略，進(jìn)行用戶精準(zhǔn)觸達(dá)和營(yíng)銷；
2.設(shè)計(jì)私域用戶旅程，策劃對(duì)應(yīng)觸達(dá)內(nèi)容并執(zhí)行用戶生命周期管理策略，提升用戶留存、活躍和轉(zhuǎn)化；
3. 跟蹤分析私域流量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括用戶增長(zhǎng)、活躍度、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)；根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升私域流量運(yùn)營(yíng)效率。
任職要求:
學(xué)歷要求： 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有企微私域運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容營(yíng)銷、用戶數(shù)字化IT基建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 技能要求：
（1）熟悉微信私域生態(tài)（企微微信、公眾號(hào)、視頻號(hào)），精通企業(yè)微信及各類SCRM工具功能；熟悉用戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)相關(guān)技術(shù)和工具，如CDP用戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、MA營(yíng)銷自動(dòng)化工具、CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)等；
（2）具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具；具備良好的文案寫(xiě)作能力和溝通表達(dá)能力；
（3）具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新挑戰(zhàn)。有責(zé)任心，務(wù)實(shí)，精進(jìn)，自我驅(qū)動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)林氏家居(沙頭總部)
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創(chuàng)立于2007年，是集專業(yè)研發(fā)、制造、銷售、售后一體的互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)。憑借先進(jìn)高效的家具產(chǎn)業(yè)集群模式與強(qiáng)大的電商運(yùn)營(yíng)能力，以精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為核心，通過(guò)全風(fēng)格、全品類的產(chǎn)品布局、專業(yè)貼心的家居服務(wù)，輕松便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，為年輕消費(fèi)者提供高度人性化的家居解決方案，創(chuàng)造更美好的生活方式。秉持著“讓生活過(guò)得更好”的企業(yè)愿景，以及“堅(jiān)持永遠(yuǎn)比別人先走一步”的發(fā)展觀引導(dǎo)下，開(kāi)啟了極致化的全方位營(yíng)銷，創(chuàng)新新零售商業(yè)模式，成為家居行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
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