主要大概工作內(nèi)容,投遞簡歷注意要有以下銀行的相關(guān)項目經(jīng)驗
數(shù)字營銷系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)支持:
1.搭建銀行數(shù)字化營銷平臺(如優(yōu)惠券管理系統(tǒng)、活動配置后臺、用戶觸達工具)。
2.開發(fā)實時數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),追蹤活動效果(如轉(zhuǎn)化率、ROI)。
3.優(yōu)化支付鏈路,支持立減、返現(xiàn)、紅包等功能的快速上線。例如:為銀行定制“雙十一消費立減”活動系統(tǒng),實現(xiàn)優(yōu)惠自動核銷。開發(fā)銀行App內(nèi)的“智能推薦引擎”,根據(jù)用戶行為推送個性化優(yōu)惠。
支付場景營銷類:
1.對接銀行支付接口,在線上線下場景嵌入立減活動(如掃碼支付滿減)。
2.聯(lián)合銀行與第三方平臺(如美團、滴滴)設(shè)計聯(lián)名優(yōu)惠活動。
3.開發(fā)“支付即營銷”功能(如隨機立減、分期免息)。例如:在銀行手機銀行App中接入“本地生活優(yōu)惠專區(qū)”,提供商圈消費立減。為銀行打造“跨境支付專屬優(yōu)惠”,吸引海淘用戶。
活動風(fēng)控與反欺詐:
1.建立營銷活動風(fēng)控系統(tǒng),識別異常行為。
2.利用AI技術(shù)實時監(jiān)控用戶行為,動態(tài)調(diào)整活動規(guī)則。
3.提供數(shù)據(jù)加密與合規(guī)方案,確保用戶信息安全。例如:設(shè)計“立減活動防薅羊毛模型”,限制同一設(shè)備/IP的多賬戶領(lǐng)取。為銀行制定活動參與者的黑名單機制。
1.通過支付立減、消費返現(xiàn)、積分抵現(xiàn)等權(quán)益,吸引客戶綁定銀行卡并提升交易活躍度。例如,建設(shè)銀行“惠省錢”項目通過綁定銀行卡贈送立減金,實現(xiàn)客戶深度經(jīng)營。
2.聯(lián)合品牌商推出聯(lián)名權(quán)益(如信用卡賬單分期送星巴克券、理財達標(biāo)贈京東E卡,吃飯打折扣等活動),提升客戶粘性,大幅提升信用卡消費頻次
目的:
例如:建設(shè)銀行“惠省錢”項目-提升快捷支付業(yè)務(wù)閉環(huán)經(jīng)營及綁卡客戶全生命周期價值。 推出建行省錢卡,整合總分行特色資源及互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)優(yōu)質(zhì)權(quán)益,開展“未綁卡-綁卡-有交易-超級用戶-流失挽回-提現(xiàn)回流”的全生命周期運營。
崗位職責(zé):
1、熟悉銀行各業(yè)務(wù)軟件,主導(dǎo)銀行數(shù)字營銷系統(tǒng)(如立減金、積分系統(tǒng))的架構(gòu)設(shè)計,確保高可用(99.99% SLA)、高并發(fā)(支持每秒萬級交易);
2、開發(fā)立減金發(fā)放/核銷接口,設(shè)計用戶領(lǐng)券頁面、支付成功頁彈窗;
3、協(xié)調(diào)與支付清算部門、銀行業(yè)務(wù)部門的接口對接;
3、部署和維護云服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng),編寫測試用例,壓力測試,防御黑產(chǎn)攻擊(如刷券)、數(shù)據(jù)加密;
4、負責(zé)協(xié)同做好銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險管理,落實監(jiān)管要求,防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、金融風(fēng)險、做好客戶信息數(shù)據(jù)安全;
5、對接開發(fā)、測試、運維等環(huán)節(jié),跟進并推動相關(guān)需求的開發(fā)進度,需求上線后跟蹤優(yōu)化及效果反饋,形成產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化閉環(huán);
6、基于項目和用戶需求調(diào)研分析,競品分析等,規(guī)劃產(chǎn)品路線和功能;
7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作要求按時保質(zhì)的完成其他相關(guān)工作。