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陜西時(shí)代云數(shù)據(jù)科技有限公司(售前咨詢)

4000-7000元

職位描述

售前咨詢
崗位職責(zé):
1.客戶需求分析與溝通:積極主動(dòng)與客戶溝通,深入了解客戶在業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的需求,通過專業(yè)的提問和引導(dǎo),挖掘客戶潛在需求,為客戶提供初步的解決方案建議。? 2.方案制定與優(yōu)化:根據(jù)客戶需求,聯(lián)合技術(shù)、產(chǎn)品等部門,制定詳細(xì)且具有針對(duì)性的售前解決方案,包含但不限于:總體規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)、調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、建設(shè)方案等。確保方案的可行性和競(jìng)爭(zhēng)力;持續(xù)跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,對(duì)已有方案進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),滿足客戶需求。? 3.產(chǎn)品演示與講解:以清晰、專業(yè)的方式向客戶進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的演示與講解,突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特色,解答客戶在產(chǎn)品功能、應(yīng)用場(chǎng)景等方面的疑問,增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和信任。? 4.投標(biāo)支持:參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件中的技術(shù)方案、商務(wù)應(yīng)答等內(nèi)容,確保投標(biāo)文件符合招標(biāo)要求;在投標(biāo)過程中,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)、答疑等工作,提高中標(biāo)率。? 5.客戶關(guān)系維護(hù):與客戶建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶使用體驗(yàn)和新的需求,及時(shí)反饋客戶意見和建議,為后續(xù)銷售和服務(wù)工作提供支持。? 6.內(nèi)部協(xié)作與知識(shí)分享:與銷售、技術(shù)、產(chǎn)品等部門保持密切溝通與協(xié)作,及時(shí)傳遞客戶需求和市場(chǎng)信息;定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),向團(tuán)隊(duì)成員傳授售前咨詢相關(guān)知識(shí)和技能,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。 任職資格: 1.計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。? 2.熟悉企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn),具備一定的技術(shù)知識(shí),能夠理解客戶的技術(shù)需求并進(jìn)行有效溝通。 3.熟練使用辦公軟件,能夠獨(dú)立完成方案撰寫、演示文檔制作等工作;具備良好的演講和表達(dá)能力,能夠清晰準(zhǔn)確地向客戶展示產(chǎn)品和方案;擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶需求和市場(chǎng)數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。 4.具備數(shù)據(jù)中心/信息化相關(guān)項(xiàng)目售前咨詢或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;熟悉項(xiàng)目售前工作流程和招投標(biāo)流程,擅長(zhǎng)文案相關(guān)工作,能接受出差。有售前咨詢、技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠耐心、細(xì)致地解答客戶問題;擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí)和新技術(shù);具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門的同事協(xié)同工作;工作責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力,能接受出差。

工作地點(diǎn)

咸陽(yáng)秦都區(qū)先河之星

職位發(fā)布者

袁藝/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo陜西省大數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司
陜西省大數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司經(jīng)省政府批準(zhǔn)于2017年4月成立,肩負(fù)著“盤活政府?dāng)?shù)據(jù)、帶動(dòng)社會(huì)數(shù)據(jù)、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的職責(zé)使命,是唯一一家從事數(shù)字化、智能化等信息技術(shù)的省屬企業(yè)。集團(tuán)總部位于西咸新區(qū)灃西新城,主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、開發(fā)、挖掘、分析、服務(wù)、銷售等業(yè)務(wù)。集團(tuán)自成立以來,緊緊圍繞電子政務(wù)、新型智慧城市、秦云工程三大業(yè)務(wù)布局,開拓進(jìn)取、創(chuàng)新發(fā)展,取得了積極成效,帶動(dòng)了全省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
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