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1. 負(fù)責(zé)房屋交付前工程查驗(yàn)，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)查驗(yàn)問題，定期反饋查驗(yàn)結(jié)果； 2. 陪同業(yè)主驗(yàn)房； 3. 受理業(yè)主收樓后工程投訴，協(xié)調(diào)跟進(jìn)投訴問題并反饋結(jié)果； 4. 負(fù)責(zé)保修期內(nèi)業(yè)主投訴反饋問題跟進(jìn)整改； 5. 協(xié)調(diào)質(zhì)保期內(nèi)責(zé)任施工單位遺留問題整改與跟進(jìn)； 6. 定期向公司反饋工作進(jìn)度、成果。 任職資格 1．物業(yè)管理專業(yè)、物業(yè)工程管理專業(yè)、建筑學(xué)專業(yè)、房地產(chǎn)工程管理專業(yè)、工程監(jiān)理專業(yè)、或其他同等專業(yè)畢業(yè)大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至中專高職院校同等學(xué)歷； 2．有前期收樓物業(yè)客服工作或驗(yàn)房公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；或在校擔(dān)任過學(xué)生干部優(yōu)先； 3．溝通表達(dá)能力良好，能熟練使用電腦辦公軟件； 4．對物業(yè)管理行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)有一定了解，對房屋建筑施工工序及房屋售后維修程序有一定了解，條件優(yōu)秀者優(yōu)先考慮； 5．待人接物態(tài)度和藹可親，為人處事樂觀正直。做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有好的耐心、服務(wù)意識強(qiáng)； 6．吃苦耐勞,有一定的抗壓能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)（重點(diǎn)要求）； 7．具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)意識，服從公司管理。