職位描述
售后客服售前客服
福利待遇：
1、每年5～15天帶薪年假，5天全薪病假，生日假，婚假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、育兒假等福利假期；
2、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)；
3、豐富多彩的員工活動(dòng)，季度團(tuán)建活動(dòng)；
4、生日禮物、節(jié)假日禮品。
工作內(nèi)容：
1、通過在線聊天方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準(zhǔn)確的解答提升客戶滿意度。
3、對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)建議；
工作地點(diǎn)
西安長(zhǎng)安區(qū)灃悅云創(chuàng)中心
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王女士/人事
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宜昌添才翰格科技有限公司宜昌添才翰格科技有限公司成立于2014年，隸屬于上海翰格咨詢分公司。主要服務(wù)于中國(guó)知名高科技企業(yè)。憑借全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的行業(yè)資源，以及豐富的本土化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，翰格在極短的時(shí)間內(nèi)，為中國(guó)知名企業(yè)以及世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供了企業(yè)人事組織架構(gòu)、高端人才咨詢、RO、行業(yè)調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃等解決方案。宜昌翰格是一家非常有朝氣的公司，這里有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者，亦有年輕有為的后起之秀。我們是宜昌互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的先行者，目前我們?nèi)匀鄙俅罅烤⑷瞬?/div>公司主頁(yè)