職位描述
汽車維修預(yù)約招攬4S店保險(xiǎn)客服
售后招攬崗位
崗位職責(zé)
1.接聽電話及處理語(yǔ)音信箱的信息，根據(jù)客戶需求做簡(jiǎn)要分析，將來(lái)電信息遞交給服務(wù)顧問(wèn)；
2.主動(dòng)邀約客戶進(jìn)店，給客戶提供及時(shí)的建議，征詢客戶的需求，為客戶安排預(yù)約售后服務(wù)；
3.接待當(dāng)日進(jìn)店客戶，與客戶確認(rèn)預(yù)約信息；
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)店接車量，完成當(dāng)天客戶量的報(bào)告；
5.保持工作區(qū)域整潔；
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作.
任職要求
1.具有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
2.大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
3.需掌握微軟 Office 軟件的操作方法；
4.溝通能力強(qiáng)，態(tài)度專業(yè)，有親和力，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系；
5.形象氣質(zhì)佳,為人誠(chéng)實(shí)可靠，自我激勵(lì)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),兼具獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；
6.能夠理解并發(fā)揚(yáng)保時(shí)捷的公司理念、形象和特點(diǎn)；
7.熱愛(ài)保時(shí)捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
石景山區(qū)北京石景山保時(shí)捷中心
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京駿寶捷汽車貿(mào)易有限公司北京石景山保時(shí)捷中心于2013年4月營(yíng)業(yè),位于北京市石景山區(qū)時(shí)代花園南路36號(hào)，臨近西五環(huán)中段及橫貫京城東西的交通主干道阜石路。中心占地總面積達(dá)萬(wàn)余平方米，總建筑面積近9000平方米，地上地下共有四層建筑，包括2000平方米的地下停車場(chǎng)、可同時(shí)容納19臺(tái)展車的寬闊展廳以及分列不同樓層的獨(dú)立機(jī)修車間和獨(dú)立鈑噴車間。北京石景山保時(shí)捷中心由保時(shí)捷投資有限公司中國(guó)分公司直接投資建設(shè)，擁有豐富的世界著名汽車品牌管理經(jīng)驗(yàn)、開放高效的工作環(huán)境、以及一支國(guó)際化的卓越團(tuán)隊(duì)。我們的團(tuán)隊(duì)成員充滿激情與活力，以追求卓越為基本準(zhǔn)則，始終致力于為所有保時(shí)捷車主和愛(ài)好者提供以世界一流的專業(yè)咨詢服務(wù)。作為一直充滿熱情的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，我們期待優(yōu)秀的您加入。聯(lián)系電話：010-88981911聯(lián)系傳真：010-88921911公司官網(wǎng)：https://beijing-shijingshan.porschedealercn.com/集團(tuán)官網(wǎng)：http://www.paig.com.cn/zh/home
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