職位描述
物業(yè)客服物業(yè)管理
一、崗位職責(zé)：
1、協(xié)助品質(zhì)管理部部長做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作，提升整個物業(yè)公司管理服務(wù)水平；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所有區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況；
3、負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；
4、協(xié)調(diào)客戶個性化的需求，處理客戶投訴；
5、負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展；
6、對各項目重大管理事件進(jìn)行案例分析，并組織實施培訓(xùn)工作；
二、 任職資格：
1、要求物業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上；
2、具有較強(qiáng)的判斷能力，服務(wù)意識強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊合作精神；
3、能夠出差。
【 工作時間及薪酬福利 】
【 薪酬待遇 】：行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪資待遇：
【 補(bǔ)貼福利】：工齡補(bǔ)貼、全勤補(bǔ)貼：
【 假期福利 】：節(jié)假日正常休息，每年帶薪年假；
【 社保福利 】：入職即購買六險一金（商業(yè)雇主險、社會保險基本醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金）；
【 獎金福利 】：各類高激勵獎金、年終獎金等；
【 個人提升福利 】：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、派遣學(xué)習(xí)，全方位的能力提升；
【 獎勵機(jī)制 】：優(yōu)秀員工、明日之星、突出貢獻(xiàn)、市場先鋒、金牌個人、服務(wù)之星等完善的榮譽(yù)體系；
【 晉升機(jī)制 】：雙通道發(fā)展，完善的管理職能與專業(yè)職能雙發(fā)展通道，提供內(nèi)部晉升、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、橫向和縱向發(fā)展機(jī)會、滿足員工自身的發(fā)展需求及事業(yè)發(fā)展需要；
【 活動福利 】：定期體檢，定期團(tuán)建，生日福利、節(jié)日福利等；
【 其他福利 】：不定期各種隱藏福利；歡迎解鎖！
工作地點
蘭州安寧區(qū)中集·理想國際
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職位發(fā)布者
王婷/花樣年華物業(yè)人力
當(dāng)前在線立即溝通
甘肅令牌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甘肅令牌實業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱令牌集團(tuán)）始創(chuàng)于2006年。歷經(jīng)多年探索和實踐，令牌集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展成為一家業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)、工程施工、物業(yè)管理、裝飾裝修、園林綠化、多元服務(wù)為一體的多元化集團(tuán)企業(yè)，形成“5+1”板塊協(xié)同發(fā)展的格局。截止目前已累計開發(fā)土地面積150萬方以上，服務(wù)33000+個家庭。除了向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，令牌集團(tuán)還堅持以優(yōu)秀企業(yè)公民角色自覺承擔(dān)社會責(zé)任，長期致力于住房保障、生態(tài)環(huán)保、公民教育、就業(yè)促進(jìn)等公益事業(yè)，每年持續(xù)開展扶貧濟(jì)困活動。未來，令牌集團(tuán)將秉承“同心共創(chuàng)，美好生活”的美好愿景，堅持以客戶為中心，踐行“追求超值”的產(chǎn)品觀，打造有生命的空間，提供有溫度的服務(wù)，為安居置業(yè)者提供品質(zhì)生活空間。令牌將以打造甘肅一流集團(tuán)企業(yè)為目標(biāo)，最終成為西北城市化進(jìn)程和社會全面進(jìn)步的推動者。
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