崗位職責:
1、統(tǒng)籌會所運營,制定并執(zhí)行會所的日常管理制度、服務標準及工作流程;
2、管理物資采購、庫存及成本控制(如飲品、禮品、宣傳物料等);
3、策劃并組織客戶活動(如開盤儀式、品鑒會、業(yè)主聯(lián)誼等),提升客戶體驗和項目口碑,協(xié)調各部門(銷售、策劃、物業(yè))確?;顒禹樌_展;
4、管理案場服務團隊,制定培訓計劃,提升服務質量。監(jiān)督團隊績效,定期考核并優(yōu)化人員配置??绮块T協(xié)作與開發(fā)商、物業(yè)、策劃等部門溝通,確保信息同步及資源協(xié)調;
崗位要求:
學歷:大專以上;
經(jīng)驗:有高端會所、星級酒店或房地產案場管理經(jīng)驗;
其他:熟悉房地產銷售流程、精通商務禮儀,熟練使用辦公軟件。