崗位職責:
1、負責客戶來訪、投訴、報修等接待工作以及客戶投訴的處理和突發(fā)事件的處理;
2、負責定期客戶滿意度意見征詢、分析工作;
3、對轄區(qū)內外的公共秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳等進行巡查監(jiān)督、管理;
4、各項事務的溝通與協(xié)調,執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;
5、協(xié)助催繳各類費用,協(xié)助業(yè)主辦理各類手續(xù);
6、部門內員工的培訓以及管理工作;
7、領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、男女不限,35歲以下,大專及以上學歷,形象氣質佳;
2、溝通、執(zhí)行能力強,能夠溝通協(xié)同相關部門迅速處理各類問題;
3、具有兩年及以上同行業(yè)管理經(jīng)驗
工作地點:天津市濱海新區(qū)漢沽
福利待遇:入職五險一金、帶薪年假、防暑降溫、取暖費、年底十三薪,節(jié)日福利、定期團建、定期體檢等。