崗位職責:
1、跟施工單位一起對小區(qū)內的物業(yè)進行初步驗收,含括住宅及商業(yè)及公共區(qū)域,并做好返修記錄登記。
2、負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的整理及歸檔;
3、陪同業(yè)主一起做交樓驗收,登記業(yè)主的訴求,及時反饋給公司;
4、負責準時向業(yè)主及商戶派發(fā)各種費用的交費通知單及追收;
5、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結;
6、協(xié)助處理突發(fā)事件,并負責處理善后工作。
任職要求:
1、年齡18-40歲,高中文化以上學歷,工作經驗1年以上;(有前期物業(yè)管理經驗的優(yōu)先,有交樓驗樓經驗的優(yōu)先)
2、仔細認真、學習及適應能力強,同時具備抗壓力;
3、熟悉使用Excel,Word、PTT等辦公軟件;
4、具有較強的親和力、良好的溝通協(xié)調能力和服務意識,細致耐心,有責任感。
福利薪酬:
1、 工作時間: 8小時工作制,月休8天;
2、 不包吃住,全勤獎,績效獎,五險一金;
3、 享受各類法定假期,工作滿一年以上可享受5天帶薪年假;
工作地點:光明區(qū)