一、按照售票處領(lǐng)班的指示工作;
二、嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接班,做好班前交接、準(zhǔn)備工作。正確預(yù)計(jì)當(dāng)日的游客量,準(zhǔn)備好門票及散鈔。
三、按規(guī)定程序進(jìn)行電腦售票機(jī)收銀設(shè)備的操作,并做好設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作。
四、售票工作中要文明用語、禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關(guān)詢問;
五、參加每日晨會(huì),了解當(dāng)日客情,做好相關(guān)票務(wù)準(zhǔn)備。
六、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理機(jī)營收報(bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。
七、根據(jù)不同游客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。