職位描述
養(yǎng)老護(hù)理護(hù)工管理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司醫(yī)院護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，完成所轄項(xiàng) 目 的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)， 推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
2.嚴(yán)格服務(wù)監(jiān)管 ，保障服務(wù)質(zhì)量， 梳理規(guī)范性操作手冊(cè)。
3.處理客戶投訴 ，提高客戶滿意度，匯編優(yōu)秀/錯(cuò)誤/風(fēng)險(xiǎn)三類(lèi)服務(wù)案例，不斷完善培訓(xùn)資料。
4. 日常溝通與協(xié)調(diào)： 院方、 各科室、 患者和家屬。
5.對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總 、分析 ，控制費(fèi)用支出， 同時(shí)調(diào)研分析市場(chǎng)數(shù)據(jù) ，為公司決策提供支持。
6. 護(hù)理服務(wù)方面現(xiàn)有客戶的維護(hù)和新客戶的開(kāi)發(fā)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 、康養(yǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 、客戶服務(wù)知識(shí)及技能， 可熟練使用計(jì)算機(jī) ，會(huì)駕駛汽車(chē)。
3、 身心健康， 無(wú)傳染性疾病。
4、 有較強(qiáng)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)溝通能力 ，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的有一定的理解和知識(shí)儲(chǔ)備。
6、 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力， 能持續(xù)學(xué)習(xí)提升。
7、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和承壓能力 ，保持良好的工作積極性。
8、較強(qiáng)的邏輯思維能力和寫(xiě)作能力 ，及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力。
9、有兩年以上醫(yī)院護(hù)理服務(wù)運(yùn)管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
秦皇島撫寧區(qū)中秦興龍產(chǎn)業(yè)園17層
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北京工道風(fēng)行智能技術(shù)有限公司北京工道風(fēng)行智能技術(shù)有限公司是依托北京大學(xué)核心技術(shù)，由北京市政府和北京大學(xué)共同發(fā)起成立的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于人體增強(qiáng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)涉及該領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。公司圍繞人體增強(qiáng)機(jī)器人核心技術(shù)和產(chǎn)品，突出公司自主創(chuàng)新品牌屬性，布局康復(fù)輔助器具（智能假肢、矯形器等）、醫(yī)療器械（康復(fù)機(jī)器人、穿戴傳感等）、智慧康養(yǎng)（康養(yǎng)信息化、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等）及特種裝備（人效能增強(qiáng)裝備、自動(dòng)化檢測(cè)等）四大產(chǎn)品領(lǐng)域。企業(yè)文化：創(chuàng)新：與北京大學(xué)相關(guān)科研機(jī)構(gòu)緊密合作，研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的健康機(jī)器人產(chǎn)品，面向廣大殘障人士、老年人、康復(fù)患者的康復(fù)服務(wù)，為社會(huì)提供更多更好的產(chǎn)品。品質(zhì)：風(fēng)行智能“三全質(zhì)量”管理原則：制定涵蓋設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)全流程的質(zhì)量管理規(guī)范；采用包括全部零件、配件、組件、及成品生產(chǎn)的全過(guò)程的質(zhì)量檢測(cè)方法；推行對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品成品包裝前100%品質(zhì)性能檢測(cè)；構(gòu)建科學(xué)、合理、可靠的質(zhì)量管理規(guī)范；參考國(guó)際領(lǐng)先的質(zhì)量認(rèn)證方法，自主研發(fā)智能質(zhì)量檢測(cè)器具。責(zé)任：公司肩負(fù)科技報(bào)國(guó)的使命，發(fā)起“綠色同行”公益活動(dòng)。依據(jù)康復(fù)工程產(chǎn)品特有的公益屬性，積極為震后災(zāi)害截肢患者、生活困難的未成年人群、需要社會(huì)救助的老年人提供產(chǎn)品捐助、公益捐助、社會(huì)共融等公益服務(wù)，讓公司員工、合作伙伴、社會(huì)力量因?yàn)樨?zé)任而同行，讓用戶全方位回歸社會(huì)、全面康復(fù)。帶著您的夢(mèng)想與愛(ài)心，加入我們吧！
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