職位描述
全白班倒班制電話客服網(wǎng)絡(luò)客服在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
主要負(fù)責(zé)商家合作、上單、投訴等問(wèn)題，涵蓋了團(tuán)購(gòu)、代金券、買單、預(yù)訂、免費(fèi)試等業(yè)務(wù)。通過(guò)與商家、產(chǎn)品、銷售等外部門的溝通，從源頭上解決商家問(wèn)題，確保商家問(wèn)題快速有效的解決，提升商戶合作體驗(yàn)。（主要通過(guò)在線實(shí)時(shí)接聽商戶問(wèn)題）
9-23:00之間 每天排班8小時(shí) 雙休
保底 3900， 綜合5-7k，加班有加班費(fèi)，上不封頂入職繳納五險(xiǎn)一金 可提供過(guò)渡宿舍，有帶薪婚假產(chǎn)假帶
薪年假等
1、年齡：20-32，接受24年大專應(yīng)屆畢業(yè)生
2、大專以上學(xué)歷，有半年以上客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專
3、打字55/分鐘
工作地點(diǎn)
大同市-平城區(qū)-東風(fēng)東街13號(hào)東風(fēng)里數(shù)據(jù)服務(wù)基地東風(fēng)東街與魏都大道交叉口北東1 層
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安徽三酉電子商務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
吳女士/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán)，主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。公司成立以來(lái)，充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺(tái)等綜合性產(chǎn)品矩陣，對(duì)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個(gè)合作伙伴帶來(lái)智慧服務(wù)升級(jí)。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近130多個(gè)職場(chǎng)，坐席40000+席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴40000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái)，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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