職位描述
售后客服倒班制領(lǐng)導(dǎo)事少 工作輕松到點(diǎn)吃飯 下班就走
工作內(nèi)容：主要為客戶提供催餐、取消訂單等服務(wù)類目，如出餐配送、到店取餐、取消/退款、少送錯(cuò)送/未送、評(píng)價(jià)、物品損壞、發(fā)票、客戶投訴、改進(jìn)建議、無效會(huì)話、優(yōu)惠活動(dòng)、訂單（下單/訂單查詢/支付）相關(guān)在線處理服務(wù)
工作時(shí)間：9-24點(diǎn) 8小時(shí)排班制 月休6-8天
試用期保底薪資2800+
轉(zhuǎn)正后綜合薪資5000-7000+
工作地點(diǎn)
山東省德州市德城區(qū)東方紅東路6596號(hào)德州中元科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園E座
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職位發(fā)布者
魯女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán)，主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來，充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺(tái)等綜合性產(chǎn)品矩陣，對(duì)企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個(gè)合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級(jí)。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有近130多個(gè)職場(chǎng)，坐席40000+席規(guī)模，全國共計(jì)鴻人小伙伴40000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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