職位描述
外呼客服
長白班的崗位哦?。?！
呼出協(xié)助客戶退保、信息變更、處理理賠疑問協(xié)商退費(fèi)等問題
上班時間：早九晚六
休息：6-8天排休
任職要求：20歲-38周歲;1
2、中專學(xué)歷及以上，大專學(xué)歷優(yōu)先;
3、普通話流利《首選);溝通順暢，口齒清晰，具有一定的邏輯思維能力，回答問題準(zhǔn)確不羅嗦
4、必須具有服務(wù)意識，態(tài)度良好，無不良嗜好，有過客服經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先，了解之前工作經(jīng)驗(yàn)匹配度
5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及office辦公軟件6、電腦鍵盤打字速度要求每分鐘30字以上
工作地點(diǎn)
德州德城區(qū)中信國安鴻聯(lián)九五集團(tuán)
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職位發(fā)布者
高新春/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五成立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán)，主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來，充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用，深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合，專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢，形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣，對企業(yè)客戶運(yùn)營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造，助力企業(yè)瘦身健體、降本增效，為每個合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有近130多個職場，坐席40000+席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴40000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行，致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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