職位描述
售后技術(shù)支持售前技術(shù)支持工業(yè)自動化
職位描述：
1）設(shè)備銷售中售前、售后現(xiàn)場測試配合。
2）掌握公司設(shè)備以及相關(guān)配品原理功能，受理客戶技術(shù)咨詢。
3）搜集和記錄客戶測試信息，負(fù)責(zé)定時對客戶服務(wù)追蹤及客戶滿意度調(diào)查。
4）了解客戶的第一手資訊及需求，進(jìn)行總結(jié)和分析，并且將信息及時反饋，指導(dǎo)銷售方向。
5）公司設(shè)備、配品應(yīng)用點搜集與定期工作報告的書寫提交。
6）上級主管交辦的其它工作內(nèi)容。
任職資格：
1）專科及以上，機(jī)電一體、自動化等相關(guān)專業(yè)（應(yīng)屆生亦可）。
2）有2年以上點膠涂布設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗，熟悉涂布原理或生產(chǎn)流程，能書寫PPT報告內(nèi)容優(yōu)先。
3）正向積極，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，能適應(yīng)出差。
工作地點
蘇州虎丘區(qū)獅山資產(chǎn)經(jīng)營公司工業(yè)園
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颶蜂科技(蘇州)有限公司颶蜂科技，一家只提供智能化精密點膠集成方案的設(shè)備制造商。依托16年點膠行業(yè)的底蘊(yùn)，颶蜂科技繼續(xù)在智能化點膠的道路上穩(wěn)步前進(jìn)著。萬丈高樓平地起，唯有夯實基礎(chǔ)，才能砥礪前行。通過客戶定制自動化點膠設(shè)備的持續(xù)出貨，我們不斷了解客戶需求，在此基礎(chǔ)上推出了滿足快速發(fā)展中高端市場的標(biāo)準(zhǔn)型智能桌面點膠平臺，標(biāo)準(zhǔn)型智能在線式點膠平臺和Robot點膠系統(tǒng)方案等，在為客戶提供更多設(shè)備選擇的同時，也朝著公司的戰(zhàn)略使命邁出了一大步。企業(yè)發(fā)展，質(zhì)量先行。颶蜂人深知“產(chǎn)品是研發(fā)出來的，客戶是服務(wù)出來的”，公司強(qiáng)大的研發(fā)和售前服務(wù)團(tuán)隊秉承著“由外及內(nèi)，走在客戶前面”的理念，整合優(yōu)勢資源，推出“客戶需要的”產(chǎn)品同時，也不斷完善快速響應(yīng)的售后服務(wù)體系，與客戶為友，“成為”客戶設(shè)備部門的一部分。
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