1. 全面負(fù)責(zé)護(hù)理站的日常管理工作;
2. 負(fù)責(zé)檢查護(hù)理站員工服務(wù)規(guī)范,工作落實(shí)情況,定期監(jiān)督考核;
3.負(fù)責(zé)護(hù)理站服務(wù)質(zhì)量管理,做好員工培訓(xùn),提升服務(wù)態(tài)度,服務(wù)技能;
4.準(zhǔn)確收集服務(wù)人員反饋的客戶及家屬的建議,形成書面報告及改進(jìn)措施,及時上報;
5.統(tǒng)計所在區(qū)域每日服務(wù)完成量,監(jiān)督投訴情況,做好相關(guān)記錄,進(jìn)行分析和反饋,并匯總上報總部;
6.保持公司的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理制度及流程的連貫性和準(zhǔn)確性,維護(hù)公司利益及公司形象;
7.掌握護(hù)理站業(yè)務(wù)開展情況,督促、檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行,做好站內(nèi)各項資料的統(tǒng)計報表及年度總結(jié);
8.正確、及時處理各類突發(fā)、意外事件,并按規(guī)定程序進(jìn)行上報;
9.協(xié)助集團(tuán)內(nèi)部搭建社區(qū)醫(yī)療體系,做好社區(qū)資源的拓展工作。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,醫(yī)療護(hù)理相關(guān)專業(yè)背景,三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗;
2.持有護(hù)士資格證;
3.有養(yǎng)老護(hù)理,醫(yī)療相關(guān)護(hù)理工作經(jīng)驗優(yōu)先;3年以上護(hù)師職稱,主管護(hù)師職稱優(yōu)先;
4.有較強(qiáng)的管理溝通能力;
5.辦公軟件熟練掌握 ;
6.熟悉護(hù)理質(zhì)量評估、護(hù)理技能操作等,能有效把控護(hù)理風(fēng)險。
福利待遇:
五險+交通補(bǔ)貼+話費(fèi)補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+節(jié)日福利+績效獎勵等
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期團(tuán)建、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶團(tuán)隊