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職位描述： 1) 配合海外銷售總監(jiān)完成發(fā)貨及資源協(xié)調 跟蹤訂單處理流程，確保發(fā)貨及時、準確； 協(xié)調公司內部資源（如物流、倉儲、生產部門等），保障客戶需求的順利落實。 2) 回復客戶郵件 及時處理海外客戶的詢盤及售后服務郵件，提供專業(yè)解答； 與客戶保持良好的溝通，解決問題并維護客戶關系。 3) 協(xié)助代理商培訓 配合海外銷售總監(jiān)組織代理商的產品知識及銷售技能培訓； 準備培訓材料并提供技術支持，確保代理商熟悉產品特點和市場策略。 4) 協(xié)助海外展會 配合銷售團隊籌備展會，包括展位布置、產品展示和宣傳資料準備； 在展會期間協(xié)助接待客戶，介紹產品并跟進潛在客戶信息。 職位要求： 1) 語言能力 英語聽說讀寫能力優(yōu)秀，能夠與海外客戶進行流利溝通。 2) 工作經驗 具備客戶服務和銷售支持經驗； 有醫(yī)療器械外貿2年以上工作經歷或其他制造業(yè)外貿5年以上工作經歷者優(yōu)先。 3) 專業(yè)素養(yǎng) 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，工作積極主動，責任心強； 能夠在多任務環(huán)境中高效完成工作，并具備一定的抗壓能力。 4) 加分項 熟悉海外醫(yī)療器械市場及相關法規(guī)政策者優(yōu)先； 有海外展會籌備或代理商管理經驗者優(yōu)先。