崗位職責:
1、負責處理客戶反饋的 0KM 和市場質量投訴問題,組織協(xié)調職能部門制定臨
時遏制措施,找到問題發(fā)生根本原因、制定糾正和預防措施,驗證糾正措施
的有效性,以 8D 形式向客戶進行匯報,跟蹤問題關閉。
2、在途、原材料、半成品、成品的排查,由 CQE 組織排查,PQE 和 SQE 負責
安排質檢員進行支持。
3、客戶質量問題索賠談判、客戶關系維護。
4、對客戶的問題進行數(shù)據(jù)分析,分類總結。
5、組織簽訂質量協(xié)議和質量目標并存檔。
6、其他涉及到與客戶 SQE 的溝通。
7、完成公司、領導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷。
2、5 年以上汽車行業(yè)質量管理經(jīng)驗。
公司福利:雙休、法休、年休假、節(jié)日福利、免費員工餐廳、社保、年終獎等。