職位描述
民用飛機(jī)飛機(jī)機(jī)體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)客戶服務(wù)支持
主要職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)并管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、實(shí)施和優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
2、使用技術(shù)處置(TD)進(jìn)行維修設(shè)計(jì)，包括材料、工藝和維修定義的改進(jìn)。
3、分析損壞報(bào)告，提供技術(shù)解決方案，考慮設(shè)計(jì)、疲勞和損傷容限方面。
4、準(zhǔn)備文檔模板，以覆蓋類似或重復(fù)案例。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，結(jié)構(gòu)力學(xué)、工程設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)
2、有航空公司3年及以上航空客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過(guò)工程、生產(chǎn)、機(jī)械等技術(shù)模塊；熟悉空客標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)認(rèn)證要求；
3、執(zhí)照英語(yǔ)四級(jí)及以上，能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流，熟知英文維修手冊(cè)；
4、熟練使用CATIA等工程設(shè)計(jì)軟件，并出具解決方案。
5、精通維修設(shè)計(jì)和靜態(tài)強(qiáng)度論證。
6、熟練使用Google Workspace
7、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)工作；
8、出色的客戶服務(wù)和溝通技巧。
薪資面議
此崗位為國(guó)際知名名航空制造業(yè)公司外包崗
工作地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)東北旺西路8號(hào)院23號(hào)樓108-1
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武女士/人事專員
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精琢科技北京精琢科技有限公司（簡(jiǎn)稱精琢科技）是一家主要從事人工智能、云技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“精雕細(xì)琢，卓越精品”為理念，為國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)，大中型企事業(yè)單位,政府機(jī)關(guān)提供定制化的完全貼合自身業(yè)務(wù)流程的軟、硬件系統(tǒng)解決方案；幫助客戶優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和電子信息化管理水平；幫助客戶形成自己的信息化輔助決策支撐系統(tǒng)。是Salesforce中國(guó)區(qū)合作伙伴，銷售易戰(zhàn)略合作伙伴。公司擁有專業(yè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及基于人才和技術(shù)儲(chǔ)備的專業(yè)的解決方案研發(fā)團(tuán)隊(duì)。追求快樂(lè)的工作，重視員工的價(jià)值，注重員工的成長(zhǎng)。期待有理想和抱負(fù)的你加入我們的精琢大家庭，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的共同跨越式成長(zhǎng)。
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