一、崗位職責(zé):
①前期:作為銷(xiāo)售案場(chǎng)VIP客戶專屬服務(wù)官,提供全流程陪同講解與個(gè)性化體驗(yàn),助力客戶轉(zhuǎn)化與品牌價(jià)值傳遞;
②后期:轉(zhuǎn)型為業(yè)主生活管家,提供24小時(shí)專屬服務(wù)、家政協(xié)調(diào)及應(yīng)急處理,打造高端生活服務(wù)閉環(huán)。
二、崗位要求:
①學(xué)歷:大專及以上,酒店管理/物業(yè)管理/旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
②年齡:35歲以下;
③有五星級(jí)酒店、頭部物業(yè)企業(yè)高端項(xiàng)目2年以上禮賓服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
④流利普通話,普通話二級(jí)甲等、會(huì)粵語(yǔ);潮汕話/客家話優(yōu)先;
⑤熟悉案場(chǎng)接待服務(wù)流程,了解房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)。