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職位描述： 1、產(chǎn)品講解：用最熱情的方式接待所有進店用戶，提供專業(yè)的產(chǎn)品講解，結(jié)合用戶情況與使用場景，使用戶理解產(chǎn)品的核心價值，激發(fā)用戶對于品牌與產(chǎn)品的熱情； 2、試乘試駕：為顧客提供專業(yè)的試乘試駕服務(wù)，通過在實際駕乘體驗過程中回答關(guān)于車輛使用的相關(guān)問題，解除顧客用車顧慮； 3、用戶體驗：通過專業(yè)的咨詢與服務(wù)，不斷提升零售中心用戶服務(wù)滿意度，持續(xù)創(chuàng)造品牌與產(chǎn)品的推介者，同時與交付、售后伙伴高效合作，解決用戶購車及用車問題，提供改進工作的建議和反饋； 4、團隊合作：在達成個人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，助力達成團隊銷售目標(biāo)，并不斷提升業(yè)績達成能力； 5、活動執(zhí)行：支持各類型市場活動，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶； 6、門店維護：配合零售店長和零售主管維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，維護展車、展具和零售店整體環(huán)境。 職位要求： 1、對汽車產(chǎn)品和行業(yè)具備濃厚的興趣與熱情； 2、善于溝通，具備有效的溝通能力； 3、具備真誠、熱愛、正直、拼搏的價值觀，認同小米的愿景與文化價值觀； 4、認可認同銷售工作，具備復(fù)雜情況下的抗壓能力、應(yīng)變能力和穩(wěn)定的情緒控制； 5、持有有效中國駕照（C1及以上），1年以上實際駕齡，且能夠獨立的在公共道路進行安全和熟練的車輛駕駛，無不良行駛記錄。 6、對于具備汽車行業(yè)經(jīng)驗的人員，具備至少1年的某汽車品牌直營門店工作經(jīng)驗（原則上70%產(chǎn)品體驗工程師具備汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，30%不具備汽車行業(yè)經(jīng)驗）； 7、有新能源品牌直營工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗者優(yōu)先；