崗位職責:
1.值守公司網絡運營中心,按相關規(guī)定和上級臨時要求,操作、配置衛(wèi)星通信、計算機網絡業(yè)務系統(tǒng)和機房環(huán)境設備設施;
2.全天監(jiān)視衛(wèi)星通信、計算機網絡業(yè)務系統(tǒng)的正常運行和NOC中心的環(huán)境安全。定時巡檢硬件設備和機房設施。發(fā)現(xiàn)并獨立解決一般性運行事件。發(fā)現(xiàn)并正確應對非一般性事件(主備切換、現(xiàn)象記錄、通知通報、協(xié)助排障等);
3.編寫整理運行報告、經驗文檔,形成知識手冊。分析網絡及應用系統(tǒng)潛在隱患和優(yōu)化點,提出預案及優(yōu)化方案;
4.配合相關部門執(zhí)行新系統(tǒng)建設、調試工作;
5.日常售后咨詢應答,響應代理商/客戶各種訴求,及時處理、協(xié)調轉派;
6.操作運營系統(tǒng),研判運營數(shù)據(jù),定期統(tǒng)計、總結;
7.協(xié)助執(zhí)行發(fā)生在NOC中心范圍內的其他一切工作,包括但不限于行政、會議、培訓、演練、接待參觀、配合屬地管理工作等。
任職條件:
1.通信類或電磁場類相關專業(yè),本科及以上學歷。有相關工作經驗者優(yōu)先;
2.英語要求:英語口語能進行簡單交流。
3.通信類專業(yè)要求:需具備扎實的通信工程原理基礎,熟悉基本電磁波理論,掌握信號與系統(tǒng)、調制解調等基礎知識。接觸過衛(wèi)星通信系統(tǒng)者優(yōu)先。應屆生主干專業(yè)課無不及格。
4.能按照事先制定好的標準和規(guī)范,處理運營系統(tǒng)故障,監(jiān)視并應用動力環(huán)境,沉著冷靜。
5.能夠接受單人單班次24小時值班。
作息時間:綜合工時制,每班次24小時,4班配(上一休三,循環(huán) )