崗位職責
1. 負責機房現(xiàn)場7*24小時值班及系統(tǒng)監(jiān)控;
2. 承擔配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等機房基礎(chǔ)設(shè)施及IT設(shè)備機柜的巡檢、事件處置、故障處理、應(yīng)急演練等運維工作;
3. 按要求定期開展系統(tǒng)日常巡檢和系統(tǒng)監(jiān)控,及時處理報警信息,處理服務(wù)請求工單、變更、事件處理及機房施工、設(shè)備上下架等機房日常維護工作;
4. 編寫并整理各類運維文檔,包括設(shè)備操作手冊、協(xié)助管理運維臺賬、巡檢維護記錄、故障處理報告以及應(yīng)急預案等;
5. 負責指導初級人員開展機房重大故障應(yīng)急處置,依據(jù)故障嚴重程度和影響范圍,迅速執(zhí)行相應(yīng)級別的應(yīng)急流程,有序組織應(yīng)急故障處理,保障機房關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
崗位要求
1. 必須持有應(yīng)急管理局頒發(fā)在有效期內(nèi)的高壓或低壓電工作業(yè)證書,同時持有應(yīng)急管理局頒發(fā)在有效期內(nèi)的空調(diào)設(shè)備相關(guān)的作業(yè)證書或公安部消防局頒發(fā)消防設(shè)施操作員(中級)證書,具備暖通、電氣、自動化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,熟練掌握機房空調(diào)、新風、UPS 等環(huán)境設(shè)備原理和參數(shù),能進行設(shè)備選型與配置;
2. 有5年以上機房環(huán)境運維經(jīng)驗,熟悉機房強弱電、UPS、空調(diào)、消防、門禁、網(wǎng)絡(luò)傳輸、服務(wù)器和監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施運行維護;
3. 熟練掌握環(huán)境設(shè)備操作維護技能,可獨立完成巡檢、故障排查與維修;具備數(shù)據(jù)分析能力,能分析環(huán)境參數(shù)并提優(yōu)化建議;熟悉項目管理流程,可組織團隊完成維護與升級項目;
4. 責任心強、工作嚴謹,能抗壓,有團隊協(xié)作精神,善于溝通協(xié)作,具備學習與創(chuàng)新意識;
5. 能快速響應(yīng)突發(fā)環(huán)境事件,制定并執(zhí)行應(yīng)急預案,緊急時冷靜應(yīng)對,保障機房安全,具備良好溝通協(xié)調(diào)能力;
6. 持有制冷、電氣等相關(guān)專業(yè)證書,或機房環(huán)境行業(yè)認證者優(yōu)先;