職位描述
保險(xiǎn)
1.為分公司各渠道客戶針對(duì)保單的相關(guān)問題進(jìn)行答疑解惑。
2.配合各渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行保單內(nèi)容查詢、信息核實(shí)、指導(dǎo)性操作、答疑等相關(guān)工作。
3.接待并指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，提升客戶滿意度。
4.針對(duì)全國(guó)上傳核心系統(tǒng)的保全件，進(jìn)行資料審核、并錄入。
5.涉及保全二核件下發(fā)通知書、轉(zhuǎn)賬不成功通知書，及時(shí)通知機(jī)構(gòu)打印處理并錄入。
6.熟練掌握總部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)則以及上線內(nèi)容，并下發(fā)至各機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)并宣導(dǎo)。
7.針對(duì)T3、T4所提及的相關(guān)問題，可給予準(zhǔn)確答復(fù)并解決。
8.負(fù)責(zé)各機(jī)構(gòu)新契約回訪工作安排、及追蹤
工作地點(diǎn)
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)新華東街太偉方恒廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
賈慧來/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古分公司百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2009年6月3日，總部位于大連，是東北地區(qū)首家中資壽險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)。公司注冊(cè)資本金79.048億元，已在全國(guó)開設(shè)20家省級(jí)分公司，累計(jì)擁有各級(jí)分支機(jī)構(gòu)379家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)152個(gè)主要城市。百年人壽踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，截至目前，公司總資產(chǎn)超過2500億元,全國(guó)累計(jì)納稅超過40億元，累計(jì)賠付96億元，為百萬個(gè)家庭帶來了保險(xiǎn)保障與醫(yī)養(yǎng)康健等民生服務(wù)，深受廣大客戶的信賴與好評(píng)。
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