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更新于 5月6日

大廠純接聽客服,無銷售,雙休,培訓(xùn)上崗

4000-7000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服咨詢服務(wù)
崗位職責: 1、通過接聽電話為客戶解答某國產(chǎn)知名品牌手機使用過程中出現(xiàn)的售后問題 2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作 任職要求: 1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查); 2、電腦鍵盤打字50字/分以上; 3、普通話標準,溝通能力佳; 4、熟練使用常用的辦公軟件。 福利待遇: 1、繳納五險一金、帶薪年假、員工旅游、生日會、海外學(xué)習、年終獎,國內(nèi)外旅游機會,團建聚餐福利多多,生日會年會一樣不少等。 2、外資公司晉升機制透明完善,晉升空間大,每年2次晉升機會,符合要求者給予升職加薪機會,提供各種晉升發(fā)展通道,鼓勵員工通過晉升內(nèi)部競聘管理崗,公司70%管理層都來自于內(nèi)部晉升。 3、晉升之后底薪向上調(diào)整10%-20%。每半年一次晉升,一年2次。 帶薪培訓(xùn): 正式上線前有4周帶薪培訓(xùn) 培訓(xùn)期間是周一至周五的9:00-18:00正常班出勤

工作地點

中原區(qū)上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司(鄭州分公司)(公交車279,B27 至楓香街雪蘭路下車)

入職公司信息

  • 入職公司: 河南金同源能源科技有限公司
  • 公司地址: 中興南路與商都路輔路交叉口西北120米鄭州市建正東方中心B座
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李家順/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo蘇州英格瑪服務(wù)外包股份有限公司
我們的使命讓人力資本實現(xiàn)最大價值,從而推動社會發(fā)展,并讓我們的世界變得更加美好!我們要通過革命性的人力資源服務(wù)和產(chǎn)品,幫助企業(yè)和個人提升核心競爭力,并讓人力資本實現(xiàn)最佳配置,以創(chuàng)造最大的社會價值;同時,利用我們的專業(yè)優(yōu)勢,幫助社會弱勢群體實現(xiàn)就業(yè)或創(chuàng)業(yè),以便讓我們的社會變得更加和諧;在此過程中,我們的員工也將收獲回報和成就感。因此,我們的工作是一項有價值的、備受尊敬的、崇高的事業(yè)。我們的愿景成長為對社會卓有貢獻的企業(yè)以高度的使命感推動社會發(fā)展,促進社會和諧,為社會創(chuàng)造最大的價值。成長為行業(yè)內(nèi)最有價值、最值得信賴的企業(yè)不斷創(chuàng)新我們的服務(wù)與產(chǎn)品,用心、專注、精益求精、信守承諾。成長為社會公認的幸福企業(yè)追求全體員工精神和物質(zhì)兩方面的幸福,讓員工家庭幸福,生活美滿。我們的未來大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)正在以前所未有的速度變革著商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式;人力資源管理正在經(jīng)歷一場史無前例的超大變革與徹底顛覆;在這個指數(shù)級時代,人力資源管理者需要不畏挑戰(zhàn)、敢于顛覆,才能穩(wěn)立于時代潮頭。在變革快速迭代的當下,人力資源管理者需要在歷史激蕩的時刻肩負起更為重要的使命,就是幫助組織更好地應(yīng)對未來發(fā)生的各種變化,提升團隊的組織智商,培育創(chuàng)新的土壤,增強組織的適應(yīng)力,賦予職場更為強大的雇主品牌,這是人力資源管理者的未來使命。個體崛起的時代已經(jīng)到來,人力資源行業(yè)正在經(jīng)歷一場史無前例的大變革。在個體時代,權(quán)威不斷消失,組織形態(tài)和工作方式也正在發(fā)生變革,集中在固定場所和時間的工作方式逐漸被瓦解,員工與組織之間則從雇傭關(guān)系走向聯(lián)盟關(guān)系:企業(yè)將演變成全職雇員與自由工作者組成的混合體,而未來的工作也將由全職員工、自由工作者、外包服務(wù)機構(gòu)、人力資源平臺和人工智能等協(xié)同完成。在個體價值崛起時代,組織的職能不再是分配任務(wù)和監(jiān)督工作,而是搭建平臺和培育土壤,讓員工的專長、潛力、興趣等能夠得到更好的發(fā)揮。對于組織而言,未來要管理的員工將變得更加多元化和復(fù)雜化;人力資源管理者必須突破原有的思維認知,利用并整合多方資源,充分利用多樣化的人力資本,進入人力資源管理新時代。未來,撲面而來。組織創(chuàng)新如何突破創(chuàng)新途中的窘境?未來,人才市場是否即將發(fā)生大變遷?如何重塑未來員工的峰值體驗?人力資源管理者如何應(yīng)對全球化人才布局、技術(shù)突變、文化意識、文化多樣性、組織變革等問題?人力資源部門如何進行快速迭代?人力資源管理者將通過什么樣的思維來幫助組織快速適應(yīng)未來商業(yè)環(huán)境和組織形態(tài)的變革?面對時代的挑戰(zhàn),如何打破現(xiàn)有認知、建立未來思維?這些問題即是人力資源管理者的挑戰(zhàn)也是機會。在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,人力資源部門必須直面挑戰(zhàn),積極主動接受思維的顛覆并擁抱變革,重視人才對組織運作的決定性作用,率先引領(lǐng)以人才為核心的一系列組織創(chuàng)新與變革,以多元化和互聯(lián)式的組織形態(tài)解放人才,讓他們釋放出最大的活力與創(chuàng)造力。同時,善用新理念、新方法和新技術(shù)提升人力資源管理的效率,為企業(yè)未來發(fā)展提供戰(zhàn)略支持,創(chuàng)造更對的價值。對于英格瑪而言,我們的未來要緊貼以上趨勢的變化,主動創(chuàng)新產(chǎn)品、變革商業(yè)模式,因需而變!在做好TOB服務(wù)的同時,積極進行TO C的產(chǎn)品布局,圍繞“中國人力資本經(jīng)營服務(wù)專家”這個戰(zhàn)略定位,構(gòu)建人才培養(yǎng)、人才中介、人才派遣、人才經(jīng)紀、人才服務(wù)五大產(chǎn)業(yè)鏈;在實現(xiàn)這個使命之后,積極進行圍繞人類生命周期的“7+2”戰(zhàn)略布局:“2”指人生命的兩端(出生和死亡),“7”指人的七大需求(人才、金融、居住、教育、醫(yī)療、健康、養(yǎng)老)。我們要加大創(chuàng)新和研發(fā)的力度,不斷培育英格瑪?shù)摹暗诙€”。英格瑪未來的發(fā)展還要將自己置身于中華民族偉大復(fù)興的背景下、全球化的背景下去思考。在中華民族偉大復(fù)興進程中,中國將由一個“人口大國”變成一個“人才強國”,由一個“教育大國”變成一個“教育強國”,在這個過程中,英格瑪應(yīng)該積極作為,為中華民族的偉大復(fù)興貢獻一份力量!在全球化進程中,圍繞“一帶一路”國家戰(zhàn)略,英格瑪應(yīng)該勇敢走出去,服務(wù)走向全球的中國企業(yè),也服務(wù)世界各國的企業(yè)。英格瑪最終要成為一家以利他之心造福人類社會的企業(yè):讓人力資本實現(xiàn)最大價值,從而推動社會的發(fā)展,并讓我們的世界變得更加美好。
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