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1.參與編制桌面運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，編制維護(hù)桌面運(yùn)維服務(wù)目錄和知識(shí)庫(kù)； 2.負(fù)責(zé)總部桌面終端運(yùn)維工作，處理內(nèi)、外網(wǎng)終端設(shè)備故障，維護(hù)電腦外設(shè)，保障設(shè)備穩(wěn)定正常運(yùn)行； 3.負(fù)責(zé)用戶終端設(shè)備標(biāo)配軟件安裝調(diào)試、故障處理，開展定期健康檢查工作； 4.負(fù)責(zé)配合總部數(shù)字化主管部門進(jìn)行桌面數(shù)字化設(shè)備采購(gòu)、資產(chǎn)配發(fā)、臺(tái)賬錄入整理、設(shè)備到期更換、回收登記入庫(kù)、資產(chǎn)盤點(diǎn)等固定資產(chǎn)管理工作； 5.負(fù)責(zé)保障總部信息內(nèi)網(wǎng)、信息外網(wǎng)等辦公網(wǎng)絡(luò)用戶接入端的網(wǎng)絡(luò)配置及正常連接； 6.擔(dān)任用戶部門服務(wù)經(jīng)理，與部門建立緊密關(guān)系，高效解決用戶問(wèn)題，及時(shí)了解用戶需求，繪制維護(hù)“用戶畫像”，提升用戶滿意度

【任職條件】

1.統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景。 2.5年及以上數(shù)字化運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉數(shù)字化運(yùn)維管理、桌面終端運(yùn)行維護(hù)（含計(jì)算機(jī)終端硬件）相關(guān)理論和知識(shí)。 4.熟練掌握桌面終端設(shè)備運(yùn)維操作，熟練操作常用辦公軟件。 5.良好溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力，問(wèn)題解決能力和分析判斷能力。 6.具備數(shù)字化運(yùn)維管理、運(yùn)行維護(hù)等領(lǐng)域（如ITIL、MCSE、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試）證書者優(yōu)先。 7.具備linux系統(tǒng)運(yùn)維能力。 8.年齡不超35周歲。