職位描述
硬件運(yùn)維視頻會(huì)議運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維WindowsMacIT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)IT運(yùn)維項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)人員的管理及工作協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)運(yùn)維外包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)制度及規(guī)范的建設(shè)和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)與保障運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的KPI/SLA指標(biāo)達(dá)成，并持續(xù)優(yōu)化提升;
5、定期提供運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)報(bào)告，管理團(tuán)隊(duì)知識(shí)文檔的更新和培訓(xùn);
6、維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保持團(tuán)隊(duì)活力和精神面貌;
7、負(fù)責(zé)VIP用戶的IT服務(wù)支持;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，1-2年以上IT信息化運(yùn)維團(tuán)隊(duì)leader經(jīng)驗(yàn)，
2、具備客戶關(guān)系維護(hù)以及突發(fā)事件緊急處理協(xié)調(diào)的能力;
3、具備利用工具和資源，提升所轄團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)技能的能力;
4、具備不斷優(yōu)化管理體系及業(yè)務(wù)流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率的能力;
5、具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，獨(dú)立進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的把控，以及工作總結(jié)匯報(bào)的能力;
6.熟悉itil體系
工作地點(diǎn)
北京市-順義區(qū)-高麗營(yíng)鎮(zhèn)恒興路與開元街交叉口
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查娜/人事經(jīng)理
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浙江卓有科技有限公司IT界的各位精英們：還在觀望機(jī)會(huì)嗎？還在為工作而猶豫嗎？還在為職業(yè)生涯而迷茫嗎？不要再糾結(jié)，大膽的向前邁，邁進(jìn)浙江卓有的大門，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生會(huì)大有不同！在這里你會(huì)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)：不管是公司氛圍、福利待遇，還是職業(yè)發(fā)展前景。只要你敢想敢做，結(jié)合公司夢(mèng)想的平臺(tái)，助你展翅翱翔。你的夢(mèng)，我的夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)，緊緊相連。放飛你的夢(mèng)，你我攜手共筑公司夢(mèng)，共同促進(jìn)中國(guó)IT夢(mèng)。浙江卓有科技有限公司（后簡(jiǎn)稱浙江卓有）是卓越運(yùn)維（北京）科技有限公司華東子公司，是一家專注于中國(guó)IT運(yùn)維服務(wù)和軟件研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，位于美麗的東方魅力之城---杭州。浙江卓有是一家年輕而有活力的現(xiàn)代化企業(yè)。致力于為客戶提供IT產(chǎn)品和系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)維、信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支持及軟件外包等服務(wù)，并結(jié)合不同行業(yè)的特點(diǎn)與顧客需求，提供定制化、個(gè)性化的服務(wù)方案。浙江卓有專注高品質(zhì)服務(wù)、價(jià)值交付的可持續(xù)性，立志成為中國(guó)IT服務(wù)領(lǐng)域中的品牌服務(wù)專家，打造完美IT。浙江卓有堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持用心改變生活的務(wù)實(shí)作風(fēng)，提倡‘專心、專注、專業(yè)’的企業(yè)文化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。對(duì)人才的渴望：古今有之！周公吐哺，天下歸心。卓有招賢，英才聚來。公司的發(fā)展離不開好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)離不開好的人才。同樣，好的人才也需要好的團(tuán)隊(duì)和公司。浙江卓有愿與各位英才攜手，一起推動(dòng)我國(guó)IT事業(yè)的蓬勃發(fā)展。有意者可直接投簡(jiǎn)歷至：chenyafei@perfect-it.cn.或電話18969949317(陳經(jīng)理)
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