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工作職責(zé): 1.負責(zé)片區(qū)多項目物業(yè)的日常管理； 2. 擬定相關(guān)工作計劃，執(zhí)行公司各項制度，控制管理成本，對片區(qū)的運營情況全面負責(zé)； 3. 負責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T、社區(qū)委員會、業(yè)主委員會保持良好溝通； 4. 組織制定片區(qū)各項目年度經(jīng)營目標(biāo)、資金預(yù)算、管理目標(biāo)，并組織相關(guān)項目負責(zé)人執(zhí)行； 5. 處理項目的重大事件、事故及重大客戶投訴；督促檢查項目應(yīng)急處置的演練，不斷提升項目各級人員應(yīng)急處理能力和預(yù)案的不斷修正優(yōu)化； 6. 組織建立健全項目培訓(xùn)制度、培養(yǎng)晉升機制及獎懲制度，組織實施項目績效考核，打造高凝聚力強執(zhí)行力的團隊。 任職資格: 1.較強的服務(wù)管理理念和服務(wù)意識； 2.熟悉掌握物業(yè)管理法律法規(guī)；熟悉各類物業(yè)類型的管理；熟悉質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系及績效評價準(zhǔn)則等現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)； 3. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，高度的責(zé)任感，敬業(yè)及團隊合作精神； 4.有較強的溝通及應(yīng)變能力。 5.能夠根據(jù)公司年度經(jīng)濟工作要求，遵照公司下達的《年度考核指標(biāo)》制訂項目年度預(yù)算，并負責(zé)執(zhí)行。