職位描述
別墅區(qū)高檔住宅
招聘：客服管家 崗位職責：
1、負責接待工作，做好來訪登記；
2、負責為業(yè)主辦理、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)主咨詢、投訴工作；
3、負責報單維修等服務工作；
4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證；
5、收取物業(yè)費
任職資格：
1、具有良好的抗壓能力！
2、二年以上高檔物業(yè)服務或星級酒店行業(yè)客服工作經驗；
3、較強的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、較強的協(xié)調能力；
4、持有物業(yè)管理上崗證，有品牌物業(yè)企業(yè)工作經歷優(yōu)先考慮。
工作時間：8：30-12：00 13：30-17：00 工作地點：凱德麓語物業(yè)服務中心 （北京市懷昌路1號院）
電話??************
工作地點
北京昌平區(qū)凱德麓語
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