職位描述
汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r車輛救援服務(wù)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
營(yíng)口市老邊區(qū)新?tīng)I(yíng)路南25號(hào)
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遼寧金天馬專用車制造有限公司
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職位發(fā)布者
趙媛媛/人事行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
營(yíng)口中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司營(yíng)口中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱營(yíng)口中升仕豪捷豹路虎4S店）隸屬大連中升集團(tuán)，在近15年的發(fā)展歷程中，中升集團(tuán)一直堅(jiān)持顧客至上的服務(wù)理念，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、可信賴的卓越服務(wù)。目前，中升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)品牌包括奔馳、雷克薩斯、保時(shí)捷、奧迪、蘭博基尼及進(jìn)口大眾等豪華汽車品牌，以及豐田、日產(chǎn)及本田等中高檔汽車品牌，擁有114家4S經(jīng)銷店，遍布全國(guó)14個(gè)省級(jí)地區(qū)50個(gè)城市。營(yíng)口中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司是營(yíng)口地區(qū)唯一由英國(guó)捷豹路虎正式授權(quán)的經(jīng)銷商。該店目前正在緊張籌劃中，預(yù)計(jì)9月中旬與廣大消費(fèi)者見(jiàn)面。工程總占地面積 11000平米，展廳面積4000平米。公司擁有豐富的豪華汽品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),我們陸續(xù)將捷豹路虎全系產(chǎn)品引入濱城，它們卓越的性能、領(lǐng)先的技術(shù)和精湛的工藝受到國(guó)內(nèi)汽車愛(ài)好者的廣泛歡迎與高度贊賞。今后公司還會(huì)不斷地將捷豹路虎的最新產(chǎn)品以最快的速度介紹給營(yíng)口地區(qū)的消費(fèi)者，以滿足汽車愛(ài)好者的需求。公司同時(shí)擁有先進(jìn)的售后服務(wù)理念和專業(yè)的維修技術(shù)力量，維修車間擁有16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位，并配有世界先進(jìn)水平的檢測(cè)儀器和專業(yè)工具，可進(jìn)行包括整車維修、噴漆、鈑金、美容裝飾等全面專業(yè)的服務(wù)。
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