崗位職責(zé):
1.負責(zé)老客戶的銷售挖掘潛,推廣公司新產(chǎn)品或服務(wù)。
2.主動聯(lián)系客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)解決方案,促成新領(lǐng)域業(yè)務(wù)合作;
3.維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,提高客戶滿意度與忠誠度,促進重復(fù)購買和業(yè)務(wù)拓展;
4.收集市場信息、競爭對手動態(tài),為公司制定營銷策略提供參考;完成銷售任務(wù)指標(biāo);
5.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,及時滿足客戶需求,提升客戶的滿意度;
6.整理銷售數(shù)據(jù),撰寫銷售報告。
崗位要求:
1.學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,專業(yè):管理學(xué)、營銷學(xué)、商務(wù)關(guān)系、國際貿(mào)易、公共關(guān)系等專業(yè);
2.基本技能:熟練基本辦公文件、電腦技能,EXCEL表格基本操作(做表、數(shù)據(jù)分析整理等)、PPT、WORD、郵件等;
3.半導(dǎo)體專業(yè),有一定客服服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備較強的溝通能力、談判能力和抗壓能力,有良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神;