職位描述
toCtoG門店運營商家運營銷售運營有流量思維電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)酒店/民宿
一、崗位職責(zé)：
1. 全盤運營管理
? 制定茶館年度經(jīng)營計劃，統(tǒng)籌日常運營（含人員排班、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、成本控制），完成營收目標(biāo)；
? 策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動（如品茶會、文化沙龍），提升品牌曝光度與客戶粘性。
2. 資源整合與拓展
? 自帶資源優(yōu)先：要求具備客戶資源、渠道資源或行業(yè)合作資源，助力茶館獲客與業(yè)務(wù)增長；
? 維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系，優(yōu)化茶葉采購與庫存管理，確保品質(zhì)與成本平衡。
3. 團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)
? 組織員工服務(wù)技能培訓(xùn)（茶藝、禮儀、客戶溝通），提升團(tuán)隊專業(yè)度；
? 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，優(yōu)化服務(wù)流程。
二、任職要求：
? 資源型人才：自帶客戶資源、渠道資源或行業(yè)人脈者優(yōu)先；
? 經(jīng)驗與能力：2年以上茶館/餐飲管理經(jīng)驗，熟悉茶文化及運營模式；
? 技能要求：熟練使用辦公軟件，具備線上平臺運營能力（如小紅書、抖音推廣）；
? 個人素質(zhì)：溝通能力強，具備創(chuàng)業(yè)精神與抗壓能力，適應(yīng)初創(chuàng)團(tuán)隊模式。
薪資福利：
? 基礎(chǔ)薪資：8K-15K/月（根據(jù)資源價值浮動）+業(yè)績提成；
? 福利保障：五險一金、帶薪培訓(xùn)、員工茶歇福利、每季度團(tuán)建；特殊時期的員工每個月有一天帶薪例假；
? 發(fā)展空間：提供股權(quán)分紅機會，助力資源型人才長期發(fā)展。
工作地點
廈門湖里區(qū)百年鄭福星-老茶故事館(印華1980創(chuàng)意園店)
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職位發(fā)布者
鄭福星茶業(yè)/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭福星(廈門)茶業(yè)進(jìn)出口有限公司引言一碗人情，百年茶香。冬陽煦暖的午後，我坐在窗邊啜飲著家鄉(xiāng)的味道，得天獨厚的風(fēng)土孕育出美好的茶質(zhì)，精湛的名家工藝蘊蓄了細(xì)膩的滋味，純淨(jìng)甘美的臺灣烏龍讓人心怡神蕩，思緒隨著人文茶道的氛圍及繽紛的花藝美學(xué)，飄然遠(yuǎn)舉，緩緩脫離這一居茶室。原本零敲散打、瑣碎蕪雜的世界，凝聚著茶、器、花、藝、道的真諦，好茶的魅力，大抵如是……鄭福星茶業(yè)。沿革源起鄭福星茶業(yè)源起1919年，第一代掌門人黃清良先生創(chuàng)立「福沏號」以收藏老茶為業(yè)，並教導(dǎo)後代子孫「阿公藏茶＆#8226；子孫賣」的增值觀念。傳承 1969年，黃清良女婿鄭福星先生於臺南府城成立商號，並將（福沏號）更名為「福星茶莊」專營焙火茶及六十年以上的陳年老茶為業(yè)。創(chuàng)新 2002年，鄭福星長子鄭正鬱以「福星茶業(yè)健康品味」風(fēng)格，期望引領(lǐng)世界性的健康茶飲風(fēng)潮。 2008年、北京奧運來臨，鄭福星茶業(yè)正式在中國＆#8226；上海粉墨登場。 2011年，「鄭福星茶業(yè)-美學(xué)館」攜手“茶、器、花、藝、道”美學(xué)登場。 2012年，榮獲廈門市著名商標(biāo)稱號 2015年，鄭福星·林派生活美學(xué)院正式開辦。 2016年，元氣家野放農(nóng)發(fā)茶造正式上市。
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