工作內(nèi)容:
1、能熟練掌握《崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、公司相關(guān)考核制度內(nèi)容,并監(jiān)督下屬員工落實(shí);
2、負(fù)責(zé)班務(wù)管理工作,做好人員的上下班時(shí)間安排、日??记?、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、本班組裝備保管等管理工作;
3、熟悉小區(qū)樓宇分布、項(xiàng)目崗位設(shè)置情況,在值班期間,按照公司制度監(jiān)督各崗位人員工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)處理;
4、負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),直接負(fù)責(zé)對(duì)新隊(duì)員上崗前的綜合培訓(xùn),不斷提高隊(duì)員的專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)及身體素質(zhì);
5、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,做好公共用品、當(dāng)班遺留問題事項(xiàng)的移交,并做好記錄;
6、在值班期間,負(fù)責(zé)巡視小區(qū)各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、其它部門工作人員作業(yè)等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)一切與規(guī)范管理不相符的現(xiàn)象記錄、處理(具體內(nèi)容參照巡邏崗職責(zé))。同時(shí),及時(shí)按照客服中心指令完成各種協(xié)助工作(如制止違章裝修、查看消防險(xiǎn)情等)。
7、負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)將員工反映的各種信息向上級(jí)匯報(bào),為上級(jí)提供建設(shè)性建議,同時(shí)及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)的指示精神和工作安排;
8、負(fù)責(zé)掌握本班組隊(duì)員的工作和思想狀況,工作中要以身作則、不徇私情、不拉幫派,處理事情客觀公正;
9、完成上級(jí)安排的及其它任務(wù)
職位要求:
1、30-48歲,3年以上物業(yè)秩序班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn) ;
2、有管理能力和威懾力
3、退伍軍人優(yōu)先;大中型物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、無秩序班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的勿擾
面試地址: 西鄉(xiāng)塘區(qū)騁望天璽K棟1樓物業(yè)辦公室