職位描述
現(xiàn)場客服投訴客服VIP客服倒班制景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理商場客戶遇到的問題并進(jìn)行反饋；
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷
2、形象好，氣質(zhì)佳
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
泰州海陵區(qū)悅天地·城市會客廳
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