工作職責(zé):
1、學(xué)習(xí)了解公司設(shè)備及系統(tǒng)方案,負(fù)責(zé)售中、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化設(shè)備安裝、調(diào)試和技術(shù)支持工作;
2、到客戶現(xiàn)場(chǎng)給客戶做自動(dòng)化設(shè)備的維修/維護(hù),使用操作等相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)工作;
3、記錄并解決客戶反饋的技術(shù)問題,當(dāng)客戶反饋的技術(shù)問題無法解決時(shí),及時(shí)把問題反饋給售后工程師和研發(fā)部,配合研發(fā)部和售后工程師解決客戶反饋的技術(shù)問題;
4、設(shè)備售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、了解機(jī)械安裝、調(diào)試,能看懂機(jī)械CAD圖,具有自動(dòng)化的基礎(chǔ)知識(shí);
3、會(huì)簡(jiǎn)易的電路、氣路的接線、接氣;
4、有上進(jìn)心、責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),能吃苦,適應(yīng)出差;
5、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排;
6、具有1年左右的自動(dòng)化設(shè)備安裝、調(diào)試及售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)的,學(xué)歷可以恰當(dāng)放寬。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、大牛帶隊(duì)、員工食堂、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金/團(tuán)隊(duì)氛圍好