職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，就投訴問題提出具體解決方案，組織實施；
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住，發(fā)放鑰匙及業(yè)主報修、投訴、求助回訪等接待工作；
3、負(fù)責(zé)社區(qū)宣傳及各類文化娛樂活動組織落實工作；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；經(jīng)驗優(yōu)秀的可以放寬；
2、1年以上物業(yè)本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟練掌握物業(yè)行業(yè)基礎(chǔ)知識，具備良好的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真、謹(jǐn)慎，思路活躍，反應(yīng)敏捷。
職位福利：通訊補(bǔ)助、定期體檢、節(jié)日福利、員工食堂、多次晉升機(jī)會；
職位亮點：公司發(fā)展好，薪資福利穩(wěn)定，團(tuán)隊氛圍輕松。
工作地點
青島城陽區(qū)鑫江水青花都2期
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