職位描述
媒體平臺(tái)醫(yī)療平臺(tái)視頻平臺(tái)商家運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)流量運(yùn)營(yíng)推廣運(yùn)營(yíng)新媒體互聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)生服務(wù)
1.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理
-負(fù)責(zé)醫(yī)院在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活平臺(tái)的賬號(hào)搭建、日常運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化，包括頁(yè)面裝修、服務(wù)項(xiàng)目上架、套餐設(shè)計(jì)、價(jià)格策略制定等
-策劃并執(zhí)行線上促銷(xiāo)活動(dòng)(如新客優(yōu)惠、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、拼團(tuán)秒殺等)，提升店鋪曝光量、點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率:
-優(yōu)化關(guān)鍵詞排名，提升醫(yī)院在平臺(tái)內(nèi)的搜索權(quán)重及榜單排名(如好評(píng)榜、熱門(mén)榜)
2.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
監(jiān)控平臺(tái)流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、用戶(hù)評(píng)價(jià)等核心數(shù)據(jù)，定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
-根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化套餐結(jié)構(gòu)、頁(yè)面呈現(xiàn)及活動(dòng)ROI。
3.用戶(hù)評(píng)價(jià)管理
-及時(shí)處理用戶(hù)咨詢(xún)及差評(píng)，維護(hù)平臺(tái)口碑評(píng)分，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度:
-挖掘患者評(píng)價(jià)中的服務(wù)改進(jìn)點(diǎn)，協(xié)同門(mén)診部?jī)?yōu)化服務(wù)流程。
4.跨部門(mén)協(xié)作
-與市場(chǎng)部、客服部、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)配合，確保線上線下服務(wù)一致性;
策劃平臺(tái)內(nèi)容種草(如案聯(lián)動(dòng)新媒體團(tuán)隊(duì)）
任職要求:
1.硬性條件
-3年以上美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)療/口腔/醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
-熟悉平臺(tái)規(guī)則(如醫(yī)療類(lèi)目審核規(guī)范、廣告投放限制等)，具備規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的能力:
-精通平臺(tái)后臺(tái)操作(商品管理、推廣通投放、數(shù)據(jù)羅盤(pán)分析等):
-熟練使用Excel、PPT、數(shù)據(jù)分析工具。
2.加分項(xiàng)
-有成功打造區(qū)域熱門(mén)店鋪案例
-線上媒體投放
-具備基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)，能快速理解口腔項(xiàng)目(如種植牙、正畸)賣(mài)點(diǎn):
有醫(yī)療行業(yè)資源者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
青島李滄區(qū)麗達(dá)購(gòu)物中心(綠城天地綜合廣場(chǎng)店)
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職位發(fā)布者
李女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島蘭信醫(yī)療科技有限公司上海蘭信醫(yī)療科技集團(tuán)股份有限公司（蘭信醫(yī)療）是一家專(zhuān)注于醫(yī)療健康領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)投資運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán)，注冊(cè)資本1.6億元，固定資產(chǎn)超過(guò)5億元，擁有超過(guò)500名員工。蘭信醫(yī)療目前已在中國(guó)和美國(guó)兩地投資運(yùn)營(yíng)了10余家企業(yè)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括與華西牙科戰(zhàn)略合作，共同投資組建了四川口腔醫(yī)院。目前已經(jīng)投資運(yùn)營(yíng)了4家口腔醫(yī)院、1家心臟病醫(yī)院。此外參股了兩家在中國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域領(lǐng)先的A股上市公司——潤(rùn)達(dá)醫(yī)療（603108）和金域醫(yī)學(xué)（603882）。蘭信醫(yī)療亦擁有多名由中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院和美國(guó)醫(yī)學(xué)院院士組成的專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)發(fā)展提供強(qiáng)大智力支持。蘭信醫(yī)療以華東、西南地區(qū)為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域，投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。蘭信醫(yī)療秉持人本濟(jì)世、病患優(yōu)先的理念，以提升國(guó)內(nèi)醫(yī)療水準(zhǔn)、培育卓越的醫(yī)護(hù)人員，為病患提供最佳的醫(yī)療服務(wù)為目的。蘭信醫(yī)療響應(yīng)國(guó)家提倡鼓勵(lì)的、具有靈活機(jī)制的混合所有制的號(hào)召，希望以資源整合和創(chuàng)新的模式，將先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)化的管理模式，品牌資源、專(zhuān)家資源與社會(huì)資本有效結(jié)合，建設(shè)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的、具有相當(dāng)規(guī)模的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，為民眾提供最佳醫(yī)療服務(wù)，獲得病患、員工、合作方、政府的認(rèn)可和支持，發(fā)展成為中國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療集團(tuán)。蘭信醫(yī)療的愿景是致力于成為在醫(yī)療健康領(lǐng)域最具價(jià)值、最受尊敬，并具有國(guó)際影響力的企業(yè)。企業(yè)使命通過(guò)提供資本支持和管理的提升，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展。企業(yè)愿景成為一家在醫(yī)療健康領(lǐng)域最具價(jià)值、最受尊敬、并具有國(guó)際影響力的投資公司。核心價(jià)值觀誠(chéng)信?厚德?創(chuàng)新?務(wù)實(shí)?高效
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