職位描述
企業(yè)管理平臺內(nèi)容運營用戶運營TO BTO G
崗位職責：
1、基于平臺定位，搭建用戶運營體系，制定平臺運營策略，提升用戶體驗、規(guī)模、活躍度和留存率；
2、制定配套運營策略，對產(chǎn)品、平臺體驗、推廣等進行聯(lián)動策劃，推動用戶規(guī)模及生態(tài)資源加速增長；協(xié)調(diào)市場鏈群等節(jié)點制定周期性平臺活動；
3、構(gòu)建平臺、監(jiān)測渠道/產(chǎn)品漏斗指標，分析用戶行為，洞察驅(qū)動因素，優(yōu)化漏斗；
4、通過用戶和生態(tài)資源的調(diào)研、行業(yè)對標、大數(shù)據(jù)分析等方式實現(xiàn)用戶畫像，構(gòu)建并監(jiān)測渠道/產(chǎn)品漏斗指標，分析用戶行為，分析背后的驅(qū)動因素，優(yōu)化漏斗；制定和執(zhí)行用戶和生態(tài)資源的拓展計劃和增值服務(wù)體系；
5、負責平臺客戶的售后對接工作，及時反饋和處理平臺運行問題，規(guī)范處理流程，跟進處理結(jié)果，形成流程處理標準化文檔；
工作地點
青島嶗山區(qū)國際創(chuàng)新園
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職位發(fā)布者
徐女士/高級招聘經(jīng)理
立即溝通
卡奧斯物聯(lián)科技股份有限公司海爾作為中國最早一批探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，自2012年就開始智能制造轉(zhuǎn)型的探索實踐，從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型大規(guī)模定制。COSMOPlat是由海爾自主研發(fā)的,具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，其核心是大規(guī)模定制模式，通過持續(xù)與用戶交互，將硬件體驗變?yōu)閳鼍绑w驗，將用戶由被動的購買者變?yōu)閰⑴c者創(chuàng)造者，將企業(yè)由原來的以自我為中心變成以用戶為中心。
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