崗位職責:
1、負責公司新產(chǎn)品導入質(zhì)量把控,包括軟件測試與產(chǎn)品功能的交互和供應商技術方案交流與評審,產(chǎn)品質(zhì)量驗收等;
2、負責各類質(zhì)量問題的收集、分析和解決,制定并推廣新的控制方法和措施,促進產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,并確保產(chǎn)品的順利上線;
3、定期組織與工廠開展質(zhì)量改善會議,回顧工廠質(zhì)量目標達成狀況,以及要要求工廠針對問題改善措施;
4、負責對檢驗員的標準培訓,樣品軟件的測試問題的判定;能夠通過捕捉用戶體驗細節(jié),深入挖掘?qū)Ξa(chǎn)品有價值的需求并體現(xiàn)在產(chǎn)品方案。
5、負責技術部管理工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有3年以上3年以上汽車行業(yè)質(zhì)量相關工作經(jīng)驗;有較強的領導、組織、溝通能力;較強的異常問題解決處理能力和分析能力。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力、問題分析與解決能力;能夠跨團隊高效協(xié)調(diào)團隊成員需求,達成共同目標;
3、熟悉導航產(chǎn)品的相關專業(yè)知識,并了解相關技術在產(chǎn)品上的應用以及技術發(fā)展和趨勢對產(chǎn)品的影響評估;
4、能夠通過售后中捕捉用戶體驗細節(jié),深入挖掘?qū)Ξa(chǎn)品有價值的需求并體現(xiàn)在產(chǎn)品方案中,能夠從產(chǎn)品生命周期及技術發(fā)展等維度綜合分析用戶需求變化,提升產(chǎn)品的能力;
5、了解汽車行業(yè)相關質(zhì)量要求與車載導航相關售后能力分析;具備較強的產(chǎn)品文檔編寫能力、能熟練操作常用辦公軟件。
6、對客戶投訴進行分析,及時查明不合格的潛在原因并提出解決辦法和負責公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析及時與公司領導和其它部門溝通。