雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
英語(yǔ)翻譯服務(wù)
1. 客戶(hù)全程跟進(jìn)
- 負(fù)責(zé)英國(guó)本科高端客戶(hù)的后期服務(wù)，包括但不限于：選校確認(rèn)、文書(shū)潤(rùn)色、申請(qǐng)材料審核、UCAS系統(tǒng)遞交指導(dǎo)等；
- 協(xié)助學(xué)生完成補(bǔ)充材料提交（如作品集、面試輔導(dǎo)、附加考試等）；
- 處理申請(qǐng)過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題（如學(xué)校補(bǔ)錄、Argue錄取、延期申請(qǐng)等）。
2. 簽證與行前指導(dǎo)
提供英國(guó)學(xué)生簽證（Tier 4）全流程指導(dǎo)，包括材料審核、模擬面試、行前準(zhǔn)備（住宿、保險(xiǎn)、接機(jī)等）；
3.高端客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
- 定期與客戶(hù)溝通，反饋申請(qǐng)進(jìn)度，提供心理疏導(dǎo)與信心建立；
- 協(xié)調(diào)外籍導(dǎo)師、背景提升團(tuán)隊(duì)等資源，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。
4. 院校資源對(duì)接
- 與英國(guó)頂尖本科院校（G5、羅素集團(tuán)等）保持聯(lián)系，掌握最新招生動(dòng)態(tài)；
- 參與海外院校官方培訓(xùn)，整合第一手申請(qǐng)政策信息。
5. 數(shù)據(jù)與案例沉淀
- 建立客戶(hù)服務(wù)檔案，總結(jié)高端案例經(jīng)驗(yàn)；
- 優(yōu)化服務(wù)流程，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)度與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求
1. 教育背景：有英國(guó)G5院校本科/碩士留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先（可不限經(jīng)驗(yàn)），熟悉英國(guó)教育體系。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上留學(xué)行業(yè)后期服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立操作過(guò)英國(guó)本科高端案例（G5、王愛(ài)曼華等）；
3. 抗壓能力：適應(yīng)申請(qǐng)季高強(qiáng)度工作，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
工作地點(diǎn)
西安碑林區(qū)新航道雅思托?？佳信嘤?xùn)(省體分校)
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朱女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
新航道
新航道國(guó)際教育集團(tuán)(New Channel International Education Group)由英語(yǔ)教育專(zhuān)家與教學(xué)管理專(zhuān)家胡敏教授創(chuàng)辦于2004年?！靶潞降馈比齻€(gè)字源于胡敏教授創(chuàng)辦機(jī)構(gòu)時(shí)對(duì)其二十一年教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，下決心在大學(xué)的“廟堂英語(yǔ)”和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“江湖英語(yǔ)”之間開(kāi)辟語(yǔ)言教育的新航道。新航道國(guó)際教育集團(tuán)下轄語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校、前程留學(xué)、好輕松考研、中國(guó)故事研究院、美國(guó) AP課程中心、錦秋A-Level、優(yōu)加青少教育、圖書(shū)出版事業(yè)部、家庭教育研究院(全球勝任力研究中心)、國(guó)際研學(xué)事業(yè)部、鯨航科技、AF國(guó)際藝術(shù)教育、清美A佳畫(huà)室等多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。合作單位包括中國(guó)人民大學(xué)、外交學(xué)院、首都師范大學(xué)、上海師范大學(xué)等知名學(xué)府和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。在17年的時(shí)間里，新航道國(guó)際教育集團(tuán)在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市開(kāi)設(shè)了學(xué)習(xí)中心。新航道國(guó)際教育集團(tuán)以“我堅(jiān)持，我成功”為精神內(nèi)涵，堅(jiān)持“學(xué)術(shù)、勵(lì)志、激情”的教學(xué)風(fēng)格，倡導(dǎo)“精品課程、精準(zhǔn)教學(xué)、精致服務(wù)”的三精標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持Result(結(jié)果)、 Responsibility(責(zé)任)、Review(檢查)和Reward(激勵(lì))相結(jié)合的4R個(gè)性化教學(xué)，扎根學(xué)術(shù)土壤、務(wù)實(shí)教學(xué)作風(fēng)、重視教材研發(fā)和汲取進(jìn)取精神，在教學(xué)內(nèi)容、教材研發(fā)、授課質(zhì)量、環(huán)境服務(wù)等多個(gè)方面嚴(yán)格自身標(biāo)準(zhǔn)，同行業(yè)、學(xué)員一起，探索更大的夢(mèng)想價(jià)值。
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