一、崗位職責(zé)
1.了解口岸市場動態(tài),為客戶進行船期宣導(dǎo)、報價、攬貨、接艙、船舶配載等服務(wù);
2.跟進客戶配載計劃,積極應(yīng)對異常事件并負責(zé)跟進處理,做好客戶全程服務(wù)工作;
3.掌握系統(tǒng)操作流程,如改單操作、集裝箱、貨物動態(tài)查詢等,賦能工作技能提升;
4.負責(zé)日常各類報表數(shù)據(jù)動態(tài)的制作、整理和分析,單證保函等文件收集整理歸檔;
5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)實際情況,協(xié)助其他同事處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,物流管理、航運管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè);
2.1年以上物流行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn);
3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系和問題;
4.具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識和技能。
5.認同公司企業(yè)文化,具有強烈的責(zé)任心和團隊協(xié)作意識。