職位描述
咨詢服務(wù)社團(tuán)/組織/社會(huì)保障
崗位職責(zé)：
1、內(nèi)部電話轉(zhuǎn)接；
2、需要有政務(wù)服務(wù)熱線接話經(jīng)驗(yàn)（首要條件），具備良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，接聽政府咨詢類電話；
崗位要求：
1、1名話務(wù)員；
2、年齡30周歲左右；
3、學(xué)歷本科優(yōu)先，專業(yè)不限；
4、黨員優(yōu)先；
5、要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力較強(qiáng)；
6.上家離職證明必須要有；
7.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
8.有政務(wù)熱線工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
福利待遇：
1、綜合薪資：試用期轉(zhuǎn)正后5000+提成，提成根據(jù)接聽量來算；
2、試用期滿后開始繳納五險(xiǎn)和公積金。試用期2個(gè)月，合同簽2年，具體還要根據(jù)考核來定）；有年終獎(jiǎng)另算13薪
工作時(shí)間：做五休二（早上八點(diǎn)半到中午十二點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到五點(diǎn)半）；周末及節(jié)假日需輪班，有加班費(fèi)
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)浙江科技大樓
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浙江中通文博服務(wù)有限公司浙江中通文博服務(wù)有限公司，由浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司和浙江海高集團(tuán)有限公司合資建立，是一家集人事服務(wù)、外包服務(wù)、業(yè)務(wù)分包、招聘培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、福利服務(wù)、薪酬設(shè)計(jì)、校企合作為一體的多業(yè)務(wù)服務(wù)外包企業(yè)，注冊(cè)資金2000萬，外包員工已達(dá)100000余人，分支機(jī)構(gòu)遍布長(zhǎng)三角及各省會(huì)及地級(jí)城市。 2013年中通文博公司產(chǎn)值15億，已成為華東地區(qū)經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最齊全的服務(wù)外包公司之一。我公司在浙江省內(nèi)11個(gè)地級(jí)市分別設(shè)立分公司建立77個(gè)分支機(jī)構(gòu)；在江蘇省11個(gè)地級(jí)市設(shè)立13個(gè)辦事機(jī)構(gòu)；在全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市及重要的一二線城市都有長(zhǎng)期固定的合作機(jī)構(gòu)。目前我公司基本實(shí)現(xiàn)了立足浙江、發(fā)展華東地區(qū)、面向全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
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